醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結報告
醫(yī)務人員需要牢固樹立生命第一，患者至上的人道精神。要堅守職業(yè)理想，恪守職業(yè)準則。以關愛之心，維護傷病員合法權益。瀏覽更多醫(yī)德醫(yī)風考評個人總結報告請點擊“醫(yī)德醫(yī)風”查看。
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一年以來，思想上與黨保持高度一致，始終以為人民服務是關健。其核心就是要尊重、關心患者，營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等，相互理解的醫(yī)患關系，作為一名醫(yī)務人員，敬業(yè)精神至關重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻。
其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)是一個特殊的行業(yè)。它是由許許多多零件所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個零件出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫(yī)務人員每一個人就是那一個個的零件。每個醫(yī)務人員，不論你是醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員或是護工，都是醫(yī)院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合，團結協(xié)作，這個集體才能夠正常的運轉，才能很好地履行為人民健康服務的承諾。
作為一名醫(yī)務人員，工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合，只有找到自己生命的價值，才會體會到平凡中的快樂。不論時代怎么變化，醫(yī)學如何進步，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務人員終身奉行的最高準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
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近年來，在少數(shù)醫(yī)務人員出現(xiàn)的重醫(yī)術醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風、服務意識淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現(xiàn)象，一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象，也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度。要解決這個問題，加強對醫(yī)務人員的思想政治工作，進行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。
同時，還要從市場經(jīng)濟的實際環(huán)境出發(fā)，以人為本，優(yōu)化對醫(yī)務人員的激勵機制。
醫(yī)務人員的激勵機制，是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標的需要，設計一定的獎勵措施，控制和引導醫(yī)務人員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。獎勵什么?怎樣獎勵?誰來決定這種獎勵?
單從醫(yī)院的局部利益著眼，還是在考慮醫(yī)院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的?？v觀目前相當一部分醫(yī)院的激勵機制，考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠然，醫(yī)院的基本職責和業(yè)務工作就是救死扶傷，為人治病，靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟效益，長期虧損的醫(yī)院將無法生存。
因此，激勵醫(yī)務人員刻苦鉆研業(yè)務，提高醫(yī)技水平，合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實上，這在目前各醫(yī)院的激勵機制中普遍得到了重視，還作了相應的量化。我們提倡的“優(yōu)化”，并不是要去掉這些激勵內(nèi)容，而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風方面的內(nèi)容，提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫(yī)德醫(yī)風方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不難。關鍵的問題在于如何實現(xiàn)公平、公正。而公平、公正的實現(xiàn)，需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法，實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法，比較切實可行。首先，對能夠量化的內(nèi)容要盡量量化，便于操作。
其次，實行醫(yī)德考評制度，是加強職業(yè)道德和行風建設的治本措施，是構建和諧醫(yī)患關系、糾正行業(yè)不正之風、文明醫(yī)院的有效手段，是優(yōu)化激勵機制的重要之舉。第三，行之有效的監(jiān)督機制，是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫(yī)院領導和員工的監(jiān)督，更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督。
有目的、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風宣傳和輿論監(jiān)督氛圍，表揚先進，批評不良行為，在導向上起著重要、積極的作用。醫(yī)院領導人要及時發(fā)掘醫(yī)務人員中的好人好事，在媒體上進行報道。對于媒體的批評，只要事實存在，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改，并將其作為考評制度實施的一個重要依據(jù)，以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關系的建立。
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通過認真學習醫(yī)德醫(yī)風的相關文件精神及具體案例，我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，充分認識到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映，與廣大人民群眾密切相關。因為醫(yī)務人員的行為關系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。
(一)深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進的醫(yī)療科學技術和醫(yī)療設備，二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍，把兩者融為一體，在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展。加強醫(yī)德醫(yī)風建設不單純是一個行業(yè)作風建設問題，而是社會主義精神文明建設的一項基礎工程。我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現(xiàn)代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
(二)正確認識醫(yī)德醫(yī)風的現(xiàn)狀。在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上，廣大職工能夠自覺遵守社會主義醫(yī)德原則和規(guī)范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻，受到社會各界和人民群眾的好評。但是因受市場經(jīng)濟負面效應的影響，少數(shù)醫(yī)務工作者政治學習有些放松，為
人民服務的思想觀念有些淡泊，在行業(yè)作風建設的認識上產(chǎn)生了誤區(qū)，表現(xiàn)為重經(jīng)濟效益、輕社會效益，服務意識不強，其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現(xiàn)的新情況和新問題，剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū)，制定相應的政策，克服市場經(jīng)濟負效應，強化服務意識，樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念，是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此，在新的歷史發(fā)展時期，需建立適應市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之，醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員的魂之所在。醫(yī)德醫(yī)風的不斷改善及良好體現(xiàn)，不僅關乎醫(yī)療機構的形象與效益，更關系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本，對醫(yī)療行業(yè)的結構調(diào)整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用。
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端正醫(yī)德醫(yī)風的核心是正確認識醫(yī)療衛(wèi)生服務的神圣使命和崇高價值。治病救人、挽救生命，是醫(yī)務工作者的神圣使命，具有無可比擬的崇高價值。對于醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境存在的突出問題，要堅持從自身做起，努力改善服務，保證醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故，加強醫(yī)患溝通。加強與有關部門的合作，努力維護醫(yī)療服務秩序。
醫(yī)德醫(yī)風是社會精神文明建設的一部分，它是每醫(yī)務人員道德的表現(xiàn)形式，應從思想基礎、動力、途徑、手段等方面進行分析、論證、提高認識，采取各項措施，從工作中的每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個行為、每句語言做起，使醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)范化、特色化、人性化。
開展經(jīng)常性教育是形成良好醫(yī)德醫(yī)風的思想基礎，建設社會主義精神文明是全社會的共同責任， 而醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務人員精神文明的一個重要組成部分。它不屬于政治范疇，而屬于職業(yè)道德范疇。它與各級領導及全體員工的政治素質(zhì)、道德水準、管理水平有著密切的關系。因此衛(wèi)生部門要重視對各類人員、各年齡段人員，尤其是領導干部進行經(jīng)常性的教育，提高個體素質(zhì)，形成優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風氛圍。
進行全心全意為人民服務的思想教育 全心全意為人民服務是服務領域中的最高思想境界，能使全體醫(yī)務人員對工作樹立事業(yè)心，對患者具有同情心，在為傷病員服務的過程中，逐漸形成責任心，表現(xiàn)為無比熱愛自己的本職工作，以病人為中心，待病人如親人，對工作極端負責，在技術方面，好學上進，求精求深。
進行救死扶傷、實行革命的人道主義教育 救死扶傷是醫(yī)務工作者的天職，是同志倡導的醫(yī)學科學精神。在單位工作中必須反復宣傳和倡導這一精神，使醫(yī)務人員充分認識自己的職責就是要以人道主義精神去救死扶傷，對患者一視同仁、熱心、周到、細致，充分認識自己崗位的光榮，深刻認識醫(yī)務工作的崇高。
進行英雄模范事跡教育 要以現(xiàn)代醫(yī)學史上英雄模范教育廣大醫(yī)務工作者，使其有學習的榜樣。經(jīng)常舉辦紀念性活動，請英模講授自己工作的體會，學習他們的精神，對技術精益求精的信念追求，獻身于醫(yī)學科學的思想境界。以提高醫(yī)務人員的基本素質(zhì)，繼承和發(fā)揚優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風。
制度建設是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的必經(jīng)途徑。 制定崗位醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范服務制度，提升服務質(zhì)量 本著服務到位、熱情，語言文明，方便、快捷的原則，由各中層領導制定崗位規(guī)范服務制度，把工作人員的形象、語言、行為、態(tài)度加以規(guī)范。形成細而嚴謹?shù)膬?yōu)質(zhì)服務行為準則，并在實踐中更加完善。改變以往的隨意性，促使一部分工作人員糾正以往的不正確或簡單的服務方式。領導要抓好典型，發(fā)現(xiàn)好的醫(yī)德醫(yī)風現(xiàn)象要及時表揚，推廣。
制定醫(yī)德醫(yī)風總的規(guī)范，明確醫(yī)德醫(yī)風要求 制定總的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范要體現(xiàn)醫(yī)務道德的基本原則，體現(xiàn)我國衛(wèi)生工作的基本方針，體現(xiàn)社會主義道德原則，各崗位的醫(yī)德醫(yī)風都要符合總的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，既要重視傳統(tǒng)的倫理性，又要有新時代的特點。
制定內(nèi)部監(jiān)督制度 單位內(nèi)部要建立醫(yī)德醫(yī)風檢查、監(jiān)督制度。由領導、科長組成檢查小組，巡查監(jiān)督，觀看實際服務過程，征求患者的意見，研究服務過程的細節(jié)，對崗位規(guī)范服務制度提出修改意見，不斷地促進和相互學習，以利于共同提高。
接受社會公開監(jiān)督制度 包括：
(1)設立意見箱、意見臺，備有意見征求表和筆，使患者、親屬隨時自愿填寫，定期收集，研究改進。
(2)聘請社會監(jiān)督員模擬病人暗訪監(jiān)督，反饋意見并及時糾正。
(3)倡導新聞界、社會團體、知名人物對服務設施、服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、收費標準、單位文化等方面進行視察、評價。建立和諧的社會公共關系。在社會公眾中樹立良好的形象，促進醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉。
建立告知制度 單位為門診和住院病人提供告知服務，明確患者享受服務的內(nèi)容，如導醫(yī)服務、生活服務、咨詢服務、安全提醒服務、診斷治療設施服務、回訪服務以及患者及陪員應遵守的單位規(guī)定。醫(yī)務工作者要全面耐心地進行引導教育，使患者尤其是初次看病住院的患者得到溫馨的引導，得到優(yōu)質(zhì)的服務。告知患者的內(nèi)容就是單位及醫(yī)務人員應盡的義務和責任，促進醫(yī)患溝通，共建文明單位。
單位各級領導是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的動力， 單位中層以上領導應以身作則，率先垂范 要加強醫(yī)德醫(yī)風建設必須要各級領導首先以身作則，遵守單位制定的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，模范帶頭，表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德，處處為群眾做出榜樣，起到火車頭作用，形成醫(yī)德醫(yī)風建設的骨干力量。 中層以上領導應成為觀察員、監(jiān)督員 在工作中，各級領導有責任隨時了解觀察各項服務工作流程，醫(yī)務人員是否規(guī)范服務，服務設施是否跟得上，服務流程是否合理快捷，有無三不管現(xiàn)象，只要存在問題就必須及時發(fā)現(xiàn)，及時進行糾正。這是每個干部應盡的責任，只有這樣才能有效推動醫(yī)德醫(yī)風建設，提高綜合服務能力。
抓醫(yī)德醫(yī)風建設要持之以恒 醫(yī)德醫(yī)風建設在衛(wèi)生系統(tǒng)整體工作中雖然只是一個方面，但其作用和影響較大，患者及其親屬可能對診斷治療不甚了解，但對單位的形象、作風、服務質(zhì)量、服務語言卻比較敏感，往往產(chǎn)生一些糾紛和矛盾，降低單位在患者心中和社會公眾中的威信，損害單位的信譽。因此，各級領導抓醫(yī)德醫(yī)風建設絕對不能松懈，必須要持之以恒，使單位醫(yī)德醫(yī)風形成良好的慣性運行的氛圍。使剛上崗的年輕人很快融入這個環(huán)境，受到良好的熏陶。
嚴肅紀律是推動醫(yī)德醫(yī)風建設的必要手段。 誘導教育是思想工作的重要方法 有些醫(yī)德醫(yī)風問題是不能用紀律來執(zhí)行的，如語言不當、醫(yī)患溝通簡單化、服務性工作不到位等無明確的界限。這些問題往往與醫(yī)務人員自身的素質(zhì)、文化程度、社交能力、社會認知度以及個人的性格相聯(lián)系。只有采取言傳身教，與優(yōu)秀醫(yī)務人員對比的方法，找出差距進行教育，逐漸扭轉。
執(zhí)行紀律，教育全體醫(yī)務人員 對于嚴重違反醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范的典型事件，要公開調(diào)查，進行處罰。堅決制止有令不行、有禁不止的現(xiàn)象。建立醫(yī)德醫(yī)風崗位連帶責任制，醫(yī)務人員出了問題，其上級領導負有主要責任，要一并進行處罰。對個別情節(jié)特別嚴重或?qū)医滩桓?，造成較大影響的，要砸掉其飯碗或調(diào)往其他崗位。
建立醫(yī)德醫(yī)風舉報制度 對反映出來的醫(yī)德醫(yī)風問題要認真追查，分析產(chǎn)生的原因，在單位內(nèi)部充分曝光。以教育廣大醫(yī)務人員，促進醫(yī)德醫(yī)風建設的健康發(fā)展。
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我本人對醫(yī)學一竅不通，過去這個題目是我連想都沒有想過的，在我陪護病人的日子里，使我對醫(yī)院、對醫(yī)生、對醫(yī)風有了體會，在此也發(fā)一下感想，斗膽寫下這么大一個題目。
德是指一個人的品行，醫(yī)德，是說醫(yī)生的品德。醫(yī)德是做好醫(yī)務工作的基礎。做一個好醫(yī)生必須有好的品行、好的醫(yī)德。一是要有為人民服務的思想。既然選擇了從醫(yī)，就要樹立為人民服務的思想，把群眾的痛苦、疾病掛在心上，履行好治病救人、救死扶傷的職責。有的人這山看著那山高，占著醫(yī)生的崗位，怨天怨地，羨慕人家的收入高，抱怨自己的工作累，不好好工作、不好好為病人看病。久而久之，這種人既看不好病，也得不到群眾的尊重，為大家所唾棄!二是心要正。醫(yī)生天天與病人打交道，必須一視同仁。不管他的職務高低，不管是男是女，不管是年老還是年幼，在醫(yī)生眼里他都是病人。有的人見領導笑臉相迎，看到老百姓頭不抬眼不睜，好像病人欠了他200錢!有的人對自己的親屬、朋友、熟人熱情周到、不厭其煩，對他人卻冷若冰霜。有的人對有錢人客客氣氣，對窮人推三阻四!這樣的人沒有一顆當醫(yī)生的心，終究也做不好醫(yī)生。三要急病人所急。俗話說病來如山倒。病人一旦發(fā)病就是急的，當有緊急病號的時候，醫(yī)生就要舍棄自己的事情，全力搶救病人。我認識市中心醫(yī)院的一位崔醫(yī)生，他對病人非常負責，每天三次查房，風雨無阻。有時自己病了也要堅持查完房，病人沒有什么事情了他才去休息。
醫(yī)術，是指醫(yī)療技術。它是做一個好醫(yī)生的關鍵。醫(yī)德是基礎，醫(yī)術是關鍵。一個好的醫(yī)生不僅需要有好的醫(yī)德，還必須有高超的醫(yī)術。要想當好醫(yī)生，就要刻苦鉆研醫(yī)療技術。一是向書本學習。在醫(yī)學方面，我們的前人為我們留下了豐富的寶貴的財富，中醫(yī)、西醫(yī)都有學不完的東西，必須下苦功夫?qū)W習。魯迅之所以有偉大的成就，用他自己的話說，就是把別人喝咖啡的時間用來學習了。學習如逆水行舟，不進則退。當今社會，醫(yī)學技術日新月異，醫(yī)生靠在學校學習的知識是遠遠不夠的，必須在工作崗位上努力學習。二是向?qū)嵺`學習。醫(yī)生的工作不能看作每天簡單的重復。病情有不同，病人有差異。要分析研究病情、分析病例，找出規(guī)律性的東西。要做有心人，把自己或者他人診斷的病情記錄下來、積累起來，不斷的積累第一手資料，在充分占有資料的基礎上，進行分析、歸納、綜合，提煉出某一類病的治療方法。三是向病人學習。要經(jīng)常與病人交談，了解病人的情況，體會病人的感受，從中撲捉病情信息。因為病人最有發(fā)言權，一般情況下他知道自己的病情和身體狀況。有時病人的想法也很有道理。我想，一個醫(yī)生他有為病人服務的良好愿望，再加上他的好學，他的鉆研，他的刻苦，就一定能夠成為好醫(yī)生!
醫(yī)風是做一個好醫(yī)生的保證。現(xiàn)在的社會風氣不好，難免影響到醫(yī)院。一個好醫(yī)生必須有良好的醫(yī)風。一是抵御金錢的誘惑。病人應該用什么藥，要根據(jù)病情決定。不能因為新藥價格高、回扣大，就用新藥。要經(jīng)受住紅包的誘惑，病人家屬出于對醫(yī)生的感激，或者期望醫(yī)生給予病人關照，或者擔心醫(yī)生不給病人好好看病，有時會給醫(yī)生送紅包。醫(yī)生應對紅包有一個清醒的認識，不能收紅包。我所認識的崔醫(yī)生給自己定了三條規(guī)矩：一不收紅包、二不吃請、三看病一樣。二是處理好人情關系。因為是老鄉(xiāng)、熟人、朋友，來找你看病，這也是人之常情，照顧好他們無可非議。但是，對其他病人決不能漠視不管。要真心真意地對待每一位病人，做到不急、不躁，處處為病人著想，時時想著病人!
總之，醫(yī)德是基礎，醫(yī)術是關鍵，醫(yī)風是保證。沒有技術可以學習，技術水平差可以提高，沒有醫(yī)德一切都無從談起，醫(yī)風不好也做不好醫(yī)務工作。我們?nèi)鐣家獊黻P心醫(yī)德建設，促進醫(yī)風的好轉!
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