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前臺主任的工作職責

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前臺主任需要工作熱情積極、細致耐心,具有良好的溝通能力、協調能力,性格開朗,相貌端正,待人熱誠;以下是小編精心收集整理的前臺主任的工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

前臺主任的工作職責1

1、負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題;

2、負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程;

3、負責關注現場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務;

4、負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數據匯報、上報;

5、熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣。

前臺主任的工作職責2

1.負責外來人員的接待、登記、引導等服務工作。

2.掌握公司基本信息,為顧客答疑。

3.完成上級交給的其它事務性工作。

前臺主任的工作職責3

1.負責公司辦公日常工作;

2.負責公司后勤服務工作;

3.負責公司會務,前臺接待工作;

4.負責公司日常辦公制度維護、管理;

5.按照公司行政管理制度處理其他相關事務;

6.負責人力簡單相關事務

前臺主任的工作職責4

1、 負責公司前臺接待及電話轉接。

2、 負責收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、快遞、報刊、文 件等工作。

前臺主任的工作職責5

1) 提前5分鐘到崗,做好準備工作,如無人接崗不得擅自離崗;

2) 按公司要求著裝,保持良好的儀容儀表與站立姿勢;

3) 遇見進出大堂之人員須主動、熱情地問候,如有需要應及時為其提供幫助;

4) 按照接聽電話流程,來電用語“您好!__物業(yè)管理中心。”,轉接用語“請稍等”,電話處于占線狀態(tài)用語“對不起,對方電話占線,請稍后再撥“,并安排留言;

前臺主任的工作職責6

1、負責進店客戶的接待,指引,及時分配至銷售顧問;

2、及時做好登記并存檔;

3、每月報表的整理;

4、配合領導做好前臺接待維護工作。

前臺主任的工作職責7

1、負責公司前臺接待及電話接轉;

2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

4、受理會議室預約,協調會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;

5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

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