APP和網(wǎng)站,你的公司需要哪個
在“StartUp”播客最近播出的一集中,Gimlet Media團隊的成員就是否要為自己的網(wǎng)站開發(fā)本地應用程序這一問題進行了討論。
鑒于如今移動應用程序用戶數(shù)目持續(xù)飆升且?guī)缀趺考夜径荚谘邪l(fā)時新技術的現(xiàn)狀,這個談話很合時宜。但是這段談話不僅僅是為了決定是否要迎合時代潮流。
有時候,應用程序也許并不能給你的用戶帶來任何好處或者是幫助你實現(xiàn)自己的商業(yè)目標。例如,一名獨立顧問就可以把一個響應式網(wǎng)站做到最好,然而一個大型零售商若沒有應用平臺則可能會失去競爭力。
不管你的業(yè)務規(guī)模有多大,當你面臨技術上的重大抉擇時,都要確保你正建構的平臺可以最好的服務于你的產(chǎn)品和用戶。
1.不要浪費時間和金錢
提前做好調(diào)查以免浪費時間、金錢和精力構筑錯誤平臺。
用本地應用程序聯(lián)絡客戶是個不錯的方法。但是,如果你雇用一家公司為自己構建了本地應用,后來卻發(fā)現(xiàn)你的客戶更喜歡你的網(wǎng)站,那么你就浪費了很多錢。
此外,若你的客戶只在移動設備上使用你的產(chǎn)品,那么就沒必要創(chuàng)建響應式網(wǎng)站。比如說,最受歡迎的手機游戲只有指引你去App Store或Google Play的極簡網(wǎng)站。Instagram(一款圖片分享應用)也是個很好的例子,它禁止用戶在網(wǎng)站上注冊。
相反地,最近我們有位客戶發(fā)布了一個響應式網(wǎng)站,但幾個月后他又要求開發(fā)移動應用程序,因為他發(fā)現(xiàn)大多數(shù)用戶都是通過移動設備聯(lián)絡彼此的。
2.評估自身需求,作出明智選擇
首先,偏離重心的網(wǎng)站和應用設計最不專業(yè)。因而在雇傭開發(fā)團隊之前,要先確定好哪項技術和自己的用戶聯(lián)系最密切,然后從那一點出發(fā)開發(fā)應用。
Google Analytics(谷歌分析)可以幫助你劃分受眾并調(diào)查用戶更喜歡哪種平臺。用數(shù)據(jù)來決定建構何種應用平臺及在哪些方面投入資源。這種信息圖表詳述了一系列問題,而這些問題可以幫助你確定所要建構技術的類型。這張表會將公司的目標和預算、內(nèi)容、搜索引擎優(yōu)化需要、接口的復雜性和可訪問性等因素都考慮在內(nèi)。
你會發(fā)現(xiàn),如果預算緊張、過于依賴搜索引擎優(yōu)化、普遍訪問性需求及頻繁更新等都使得響應式網(wǎng)站的構建合乎情理。
另一方面,如果你有復雜的用戶界面、接收并發(fā)送大量數(shù)據(jù)、想利用智能手機功能,那么應用程序是最佳選擇。如果個性化很重要或是你正嘗試將內(nèi)容貨幣化,那么應用程序也是個很好的選擇。
即便你有多項優(yōu)先權或多樣的用戶群,都沒必要同時創(chuàng)建應用程序和響應式網(wǎng)站,但是你的獨特需求決定你的最終選擇。不久前,我們的一位客戶想使他的用戶可以遠程遙控儲備船駛入碼頭。在這個案例中,他沒有必要創(chuàng)建響應式網(wǎng)站,因為他的用戶均來源于移動設備。
目標客戶的需求應該總是驅動平臺開發(fā)決策。始終愿意通過不斷調(diào)整來滿足用戶的需求和使用模式。調(diào)查用戶的習慣及期望以確保自己可以做出明智的決定,最重要的是,只將寶貴的時間和精力花在有用的事業(yè)上。