客服工作的簡(jiǎn)歷范文（7篇）

客服簡(jiǎn)歷可以表明自身熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入。下面給大家分享一些關(guān)于客服工作的簡(jiǎn)歷范文(7篇)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

客服工作的簡(jiǎn)歷范文【篇1】

姓名：

目前所在地：無(wú)錫

戶(hù)口所在地：江蘇

年齡：21歲

希望應(yīng)聘職位：電話客服

工作年限：1年

期望的月薪：20_——2500之間

希望工作地區(qū)：無(wú)錫市，南京市。

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱(chēng)：中國(guó)移動(dòng)南京分公司擔(dān)任職務(wù)：10086客服

工作描述：通過(guò)電話跟客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售以及客戶(hù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候的解決，詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作。

教育背景

畢業(yè)院校：南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)歷：大專(zhuān)外語(yǔ)：英語(yǔ)

工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售都有自己的話術(shù)技巧。熟練掌握了各類(lèi)的銷(xiāo)售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽(tīng)。

在學(xué)校里曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事，善于處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配，兼口才組組長(zhǎng)。兼繪畫(huà)組負(fù)責(zé)人。

自我評(píng)價(jià)

在生活上能做到"積極面對(duì)，冷靜處理，并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn)，敢于創(chuàng)新，精益求精的人。對(duì)待客戶(hù)有耐心，可以跟客戶(hù)有很好的溝通。

客服工作的簡(jiǎn)歷范文【篇2】

基本信息

姓名：

性別：男

婚姻狀況：未婚

民族：漢

戶(hù)籍：廣州

年齡：24

現(xiàn)所在地：上海

身高：178

聯(lián)系電話：135__

電子郵箱：

求職意向

希望崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)其他

工作年限：

職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)

求職類(lèi)型：全職

可到職日期：隨時(shí)

工作經(jīng)歷

__年3月—__年7月__有限公司，擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。

主要工作是：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。

__年3月—__年7月__有限公司，擔(dān)任銷(xiāo)售助理/業(yè)務(wù)員。

主要工作是：電話銷(xiāo)售。

教育背景

畢業(yè)院校：__大學(xué)

學(xué)歷：本科

畢業(yè)日期：2004-07

專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

語(yǔ)言能力

英語(yǔ)水平：優(yōu)秀

國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀

粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀

證書(shū)

計(jì)算機(jī)二級(jí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師

個(gè)人自傳

為人誠(chéng)實(shí)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，虛心學(xué)習(xí)，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠，希望多鍛煉鍛煉，能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù)，淘寶之類(lèi)的比較感興趣。

客服工作的簡(jiǎn)歷范文【篇3】

基本信息

真實(shí)姓名： __

性別： 男

年齡： 30 歲

身高： 163CM

婚姻狀況： 已婚

戶(hù)籍所在： 貴陽(yáng)

最高學(xué)歷： 大專(zhuān)

工作經(jīng)驗(yàn)： 5-10年

聯(lián)系地址： 貴州省貴陽(yáng)市云巖區(qū)

求職意向

最近工作過(guò)的職位：

期望工作地： 貴州省/貴陽(yáng)市

期望崗位性質(zhì)： 全職

期望月薪： 5000~6000元/月

期望從事的崗位： 其他,市場(chǎng)助理,客服專(zhuān)員,物流專(zhuān)員/助理

期望從事的行業(yè)： 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心

技能特長(zhǎng)

技能特長(zhǎng)： 本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的糾紛問(wèn)題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過(guò)服務(wù)行業(yè)，原來(lái)中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。

教育經(jīng)歷

貴州廣播電視大學(xué) (大專(zhuān))

起止年月： 2010年9月至2013年8月

學(xué)校名稱(chēng)： 貴州廣播電視大學(xué)

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)： 人力資源管理

獲得學(xué)歷： 大專(zhuān)

工作經(jīng)歷

沒(méi)有填寫(xiě)工作經(jīng)歷。

客服工作的簡(jiǎn)歷范文【篇4】

姓名：

出生年月：

性別：

身高：

婚姻狀況：

籍貫：

政治面貌：

目前所在地：

求職意向

期望職位：淘寶客服，客服，售后，倉(cāng)管，倉(cāng)庫(kù)配貨

職位類(lèi)型：全職

工作地點(diǎn)：義烏市

工資待遇：2000

住房要求：只提供吃

工作經(jīng)驗(yàn)

工作經(jīng)驗(yàn)：3年

工作經(jīng)歷：

20__-3---20__-7深圳兆能禮品有限公司倉(cāng)管

教育背景

最高學(xué)歷：高中

畢業(yè)院校：欽州機(jī)電工程學(xué)校

所學(xué)專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

畢業(yè)時(shí)間：20__-6

第一外語(yǔ)：無(wú)水平：普通

計(jì)算機(jī)能力：熟練其它能力：

所獲證書(shū)：

教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

20__.9—20__.6廣西欽州市機(jī)電工程學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

客服工作的簡(jiǎn)歷范文【篇5】

姓名：

戶(hù)籍：

目前所在地：

民族：

身體狀況：

年齡：

婚姻狀況：

手機(jī)：

求職意向及工作經(jīng)歷

應(yīng)聘職位：淘寶客服

職位類(lèi)型：全職

個(gè)人工作經(jīng)歷

起止年月：2010-07～2012-08

公司名稱(chēng)：徐州__貿(mào)易公司

擔(dān)任職務(wù)：淘寶客服

工作描述

1、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)站推廣維護(hù)，店鋪管理，阿里巴巴客服。受理及主動(dòng)電話客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù);

2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶(hù)需求，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);

3、能夠及時(shí)的處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

4、具備一定的銷(xiāo)售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。

教育背景

畢業(yè)院校：徐州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

最高學(xué)歷：大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：英語(yǔ)一般

國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀

自我評(píng)價(jià)

有兩年的淘寶店鋪銷(xiāo)售及管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的各類(lèi)軟件使用，有較強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí)和服務(wù)意識(shí);有較強(qiáng)的溝通能力及良好的職業(yè)道德，工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真，有創(chuàng)業(yè)精神，能承受一定的工作壓力，希望能夠應(yīng)聘淘寶客服的工作，而認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到最好也是我的工作態(tài)度，因此給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)與公司共同進(jìn)步，獲得更多的成長(zhǎng)，為公司帶來(lái)更多的利潤(rùn)。

客服工作的簡(jiǎn)歷范文【篇6】

姓名：羅小姐

性別：女

年齡：28

體重：45

民族：漢族

身高：160cm

戶(hù)口所在地：湖南長(zhǎng)沙

婚姻狀況：已婚

出生日期：1984年2月9日

現(xiàn)工作地點(diǎn)：湖南長(zhǎng)沙

工作年限：6年

求職狀態(tài)：正在求職圖

求職目標(biāo)：客服

教育培訓(xùn)

學(xué)歷：大專(zhuān)

畢業(yè)學(xué)校：湖南科技職院

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：管理類(lèi)

專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：商務(wù)管理

_年6月-_年7月懷化市溆浦縣二中

_年9月-_年7月湖南科技職院

_年10月參加長(zhǎng)沙市房地局網(wǎng)簽系統(tǒng)培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)

☆公司名稱(chēng)：中國(guó)平安財(cái)險(xiǎn)長(zhǎng)沙分公司_年3月-_年4月公司類(lèi)別：金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)

擔(dān)任職位：前臺(tái)文員

工作描述：負(fù)責(zé)保險(xiǎn)出單，錄入等

☆公司名稱(chēng)：長(zhǎng)沙匯豐置業(yè)有限公司_年3月-_年4月公司類(lèi)別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

擔(dān)任職位：合同專(zhuān)員、行政客服

工作描述：負(fù)責(zé)商品房銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和簽約數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)，商品房買(mǎi)賣(mài)合同的簽約，來(lái)電來(lái)訪客戶(hù)錄入及回訪，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨物管理等。

☆公司名稱(chēng)：長(zhǎng)沙匯豐置業(yè)有限公司_年3月-_年4月公司類(lèi)別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

擔(dān)任職位：合同專(zhuān)員

工作描述：負(fù)責(zé)商品房銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和簽約數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)，商品房買(mǎi)賣(mài)合同的簽約，來(lái)電來(lái)訪客戶(hù)錄入及回訪，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨物管理等。

技能專(zhuān)長(zhǎng)熟練操作房地產(chǎn)商品房網(wǎng)簽系統(tǒng)

自我評(píng)價(jià)本人性格開(kāi)朗，自信，工作責(zé)任心強(qiáng)。喜歡交朋友，愛(ài)好逛街。

發(fā)展方向房地產(chǎn)，希望可以學(xué)到更多。

求職意向

希望職位：

期望職位一：房地產(chǎn)/土建類(lèi)-房地產(chǎn)

期望職位二：房地產(chǎn)/土建類(lèi)-其它相關(guān)職位

期望職位三：房地產(chǎn)/土建類(lèi)-置業(yè)顧問(wèn)

工作地點(diǎn)：

希望工作地點(diǎn)一：湖南長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)

希望工作地點(diǎn)二：湖南長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)

求職類(lèi)型：全職

待遇要求：3000人民幣/月(可面議)

到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗

聯(lián)系信息

客服工作的簡(jiǎn)歷范文【篇7】

姓名：

國(guó)籍：中國(guó)

目前住地：四川

民族：漢族

戶(hù)籍地：四川

身高體重：165 cm 52 kg

婚姻狀況：未婚

年齡：24歲

求職意向

人才類(lèi)型：普通求職

應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類(lèi);市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)類(lèi)

工作年限：2

職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)

求職類(lèi)型：全職

可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：20__--3500

希望工作地區(qū)：四川

工作經(jīng)歷：

公司名稱(chēng)：__皮具廠

起止年月：20__-02～20__-03

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

擔(dān)任職務(wù)：市場(chǎng)客服

工作描述：

1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的`留言，給予電話回復(fù)。

3、對(duì)已有的加盟商電話回訪，對(duì)于他們提出的有些問(wèn)題給予解答，好的建議收集起來(lái)匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，哪些款式賣(mài)的好，對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告;同時(shí)還會(huì)給他們一些銷(xiāo)售方面的指導(dǎo)(比如詢(xún)問(wèn)最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷(xiāo)售方式傳輸給他們)。

離職原因：有點(diǎn)事情需要回家處理

公司名稱(chēng)：__計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司

起止年月：20__-03～20__-12

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)

擔(dān)任職務(wù)：站長(zhǎng)助理

工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過(guò)聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。

職責(zé)：

1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問(wèn)題單。

2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問(wèn)題單，將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長(zhǎng)，保證每個(gè)問(wèn)題單都得到及時(shí)的處理，避免客戶(hù)投訴。

3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒(méi)有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時(shí)處理。

離職原因：為了尋求更好的發(fā)展

教育背景

畢業(yè)院校：__科技大學(xué)

最高學(xué)歷：本科

獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士學(xué)位

畢業(yè)日期：20__-06-01

所學(xué)專(zhuān)業(yè)：電子商務(wù)

第二專(zhuān)業(yè)：

培訓(xùn)經(jīng)歷：

20__-09 20__-01 __科技大學(xué)電子商務(wù)畢業(yè)證、學(xué)位證

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：英語(yǔ)良好

國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀

粵語(yǔ)水平：較差

工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

兩年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事客戶(hù)服務(wù)以及市場(chǎng)方面的工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶(hù)之間的關(guān)系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉VB，JAVA，C語(yǔ)言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。

詳細(xì)個(gè)人自傳

本人性格開(kāi)朗，樂(lè)觀向上，個(gè)性頑強(qiáng)，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動(dòng)解決，接受能力強(qiáng)。