設計院服務承諾書范文
在學習、工作、生活中，大家都寫過信，肯定對各類書信都很熟悉吧，書信具有明確而特定的用途和接受對象，并有固定的或慣用的格式。書信要怎么寫才能發(fā)它的作用呢?以下是小編為大家推薦的關于一些設計院服務承諾書，希望能幫助到大家!
設計院服務承諾書1
巴彥淖爾市國土資源局：
我公司鄭重承諾如下：
一、勘測、設計服務承諾
1、在接到勘測設計任務后，第一時間成立勘測、規(guī)劃設計工作小組,具體如下：5萬畝以上項目勘測、規(guī)劃設計工作小組人員不少于6人;1萬畝至3萬畝項目勘測、規(guī)劃設計工作小組人員不少于4人; 1萬畝以下項目勘測、規(guī)劃設計工作小組人員不少于3人。并配備熟悉、懂業(yè)務、做過類似項目的有經驗的工程師作為項目負責人。工作小組中至少配備勘測、土地、農田水利、工程預算等方面的專業(yè)人員各一名。如在檢查過程中未達到自述要求，自愿被處以勘測、設計總費用10%的罰金。
2、除了測量人員外，現(xiàn)場勘測、設計專業(yè)技術人員、技術負責人也每天跟蹤測量，真正的做到深入現(xiàn)場、真實全面的了解項目區(qū)實際情況;測量的過程中在現(xiàn)場就對項目區(qū)做初步的規(guī)劃設計，以確保設計的深入和可靠。根據實際情況原則上計劃：5萬畝以上項目現(xiàn)場踏勘不少于30天(每天10人);3萬畝至5萬畝項目現(xiàn)場踏勘不少于25天(每天8人);2萬畝至3萬畝項目現(xiàn)場踏勘不少于20天(每天6人);1萬畝至2萬畝項目現(xiàn)場踏勘不少于15天(每天5人);1萬畝以下項目現(xiàn)場踏勘不少于10天(每天3人)。確保技術人員力量能夠滿足項目勘測、設計的需要，并制作現(xiàn)場踏勘工作記錄及影像資料。如在現(xiàn)場勘測過程中未達到自述要求，自愿被處以勘測、設計總費用10%的罰金。
3、項目實地測量和規(guī)劃設計期間積極主動與業(yè)主、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(蘇木)、村社(嘎查)代表和當?shù)赝恋?、水利專家溝通，廣泛征求意見，及時處理設計過程中發(fā)生的與設計有關的技術問題，確保設計成果科學、合規(guī)、合理，能夠真正體現(xiàn)業(yè)主的意圖和村社以及農民的意見;為達到上述目的，在項目區(qū)現(xiàn)場就確定總體布臵方案，與村社詳細對接規(guī)劃圖的合理性，并與之一起確定土地平整工程、灌溉與排水工程、田間道路工程、農田防護與生態(tài)環(huán)境保護工程以及其他工程的工程量及單項工程安排的合理性，真正的讓受益群眾對我們的規(guī)劃設計高度認可。如未達到自述要求，自愿被處以勘測、設計總費用20%的罰金。
4、在項目的勘測尤其是項目總體布臵與村社對接階段，保證不離開項目區(qū);并且，我公司配備專用車輛，以解決現(xiàn)場人員的交通問題;另外，為勘測、設計隊伍提供滿意的后勤服務和生活保障。
二、勘測、設計質量承諾
1、我公司設計文件均按國家及土地行業(yè)最新技術規(guī)范、標準、規(guī)程進行勘測、設計，在設計過程中尊重業(yè)主的意見;按合同規(guī)定的進度要求提交合格的設計資料，并對勘測、設計質量始終負責。在交付設計資料及文件后，按規(guī)定參加有關的設計審查，并根據審查意見負責在規(guī)定時間內修改完善到位。如果沒有按規(guī)定的時間及時提交成果或修改到位，每延期1天自愿被處以人民幣5000元的罰款。
2、項目開工后，負責向業(yè)主及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加工程驗收。項目開工到竣工驗收期
間，我公司始終派駐設計代表跟蹤服務，確?？睖y、設計成果滿足項目順利實施。如果在開工、施工及竣工過程中沒有及時服務或服務不到位，每次自愿被處以人民幣5000元的罰款。
三、變更責任承諾
1、在項目實施中如因勘測、設計原因導致發(fā)生一般變更或重大變更，我公司同意由甲方核減勘測、設計總費用分別為10%和20%的金額作為違約責任款。如因勘測、設計不能指導項目實施需求，造成嚴重后果，我公司自愿放棄勘測、設計費，對因此造成的嚴重后果負賠償責任，并承擔相應的法律責任。
本承諾書共三份，市國土資源局、各旗縣國土資源局、分局、勘測設計單位各執(zhí)一份。
法定代表人：
日期： 年 月 日
設計院服務承諾書2
我院在充分響應比選規(guī)則的基礎上鄭重承諾：
我院具有嚴格的質量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的ISO質量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質量保證體系運作。
一、 設計質量保證承諾
1. 我院鄭重承諾按以下措施保證設計質量：
質量保證體系內遞交質量可靠，經濟合理的設計文件，我們制定了質量、進度、成本計劃，并且為計劃的'實施確定了一系列的措施。
——制度保證
(1) 加強內部員工管理和職業(yè)道德教育
(2) 嚴格貫徹ISO9001-20__制度的落實
——技術力量保證
(1) 成立本項目工程質量管理小組，對本項目從方案開始進行內部技術評審，認真履行校審制度，層層把關，確保設計圖紙質量;多與業(yè)主和相關職能部門溝通，多作現(xiàn)場調研工作，使設計能與職能部門的要求和實際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。
(2) 配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設計人員。
2. 本設計中的質量保證措施
針對本設計的特點，我們實施嚴格的設計全過程控制，制定了一系列的質量控制體系程序文件，并明確質量體系控制流程圖。
——實施全過程控制
全過程質量控制的步驟如下：
(1)設計總進度控制計劃編制;
(2) 各單位、各專業(yè)設計原則編制與會審;
(3) 各單位、各專業(yè)接口的實施管理;
(4) 總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;
(5) 各單位、各專業(yè)設計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;
(6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。
——質量體系程序文件
根據質量保證體系的二十個要素，結合本設計的特點，分別制定相應的程序文件，對各項質量活動所采取的方法進行具體描述，明確責任、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質量要素進行控制并記錄，共二十二個程序，分別是：
(1) 管理評審程序;
(2) 質量計劃編制與控制程序;
(3) 合同評審程序;
(4) 設計策劃程序;
(5) 組織和技術接口控制程序;
(6) 設計輸入控制程序;
(7) 設計輸出控制程序;
(8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制程序;
(9) 設計更改控制程序;
(10) 文件和資料控制程序;
(11) 設計文件、圖紙、資料控制程序;
(12) 質量體系文件編寫程序;
(13) 分承包方評定和控制程序;
(14) 顧客提供產品的控制程序;
(15) 產品標識和可追溯性程序;
(16) 糾正和預防措施控制程序;
(17) 設計文件、圖紙印制和交付控制程序;
(18) 質量記錄控制程序;
(19) 內部質量審核程序;
(20) 培訓程序;
(21) 設計服務程序;
(22) 統(tǒng)計技術應用程序。
——質量體系程序文件
設計嚴格執(zhí)行校審制度，以保證設計質量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業(yè)文件中，各級校審人員的職責均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。
二、 設計服務承諾：
我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行：
1. 設計實施期間的跟蹤配合措施
針對本設計涉及面比較廣，工作量大，技術要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務，從要求的設計投標開始，直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質量管理，包括各階段的工作內容、質量標準、執(zhí)行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。
2. 設計編制過程中服務的承諾
從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時與委托方溝通，定期向有關領導、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設計工作中。在設計的編制過程中，從實際出發(fā)，多為委托方及以
后設計管理著想，吸取以往經驗，做好委托方參謀。
3. 現(xiàn)場配合服務
保證在設計過程中，派設計代表組常駐現(xiàn)場，隨時向業(yè)主了解設計意圖，處理設計過程中發(fā)生的與設計有關的技術問題，并做好業(yè)主和有關職能單位的參謀，確保設計質量和設計工作的順利進行。
現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè)，根據工程進展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設計人員參加。
現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設計工程中出現(xiàn)的技術問題。
現(xiàn)場設計代表組備有專車，以解決現(xiàn)場人員的交通問題。
利用我方的整體優(yōu)勢，為現(xiàn)場設計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務和生活保障條件。
如設計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責，不管節(jié)假日隨叫隨到，赴現(xiàn)場解決問題。
領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現(xiàn)場，了解現(xiàn)場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時解決問題。
保證派出具有良好敬業(yè)精神的技術人員進駐工程現(xiàn)場，同時解決現(xiàn)場人員的家庭困難，使現(xiàn)場人員安心工作。
從思想上根本解決現(xiàn)場設計代表組服務態(tài)度，即從領導要我做，到我要爭取去現(xiàn)場進行配合的觀念。
4. 設計工作的全過程服務
派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調查，準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術路線，報業(yè)主審查。
提出設計的目標，報業(yè)主審查。
配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。
5. 進一步優(yōu)化技術方案的措施
在設計過程中，特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設計提出最優(yōu)的設計方案，使設計工程設計創(chuàng)一流水平。
三、 設計使用權承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業(yè)主)享有使用權，并可以進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。
四、 設計責任承諾
若我方中標，我方鄭重承諾：
1. 我方設計文件均按國家技術規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(業(yè)主)提出的設計要求，進行工程設計， 按合同規(guī)定的進度要求提交質量合格的設計資料，并對其負責。
2. 按設計合同規(guī)定的內容、進度及份數(shù)向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。
3. 交付設計資料及文件后，按規(guī)定參加有關的設計審查，并根據審查結論負責 對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規(guī)定時限交付設計資料及文件，負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。
4. 我方保護招標方(業(yè)主)的知識產權，不得向第三人泄露、轉讓招標方(業(yè)主)提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經濟損失，招標方(業(yè)主)有權向設計人索賠。
5. 我方設計方案得到業(yè)主認可。
6. 設計過程中我方與業(yè)主緊密配合，業(yè)主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。
7. 設計過程中業(yè)主要求設計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設計，明確項目負責人，項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙，更要明確項目負責人，并全過程服務，平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次，出現(xiàn)關鍵性技術問題時，應隨叫隨到。
五、 其他承諾
1. 我方鄭重承諾我方設計的單體設計保證通過規(guī)劃管理部門審批。
2. 我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設計質量監(jiān)督站檢驗要求。
3. 我方鄭重承諾若我方中標，我方對超出設計資質范圍的設計將作出分包計劃。
4. 我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金，我方投標方案知識產權歸招標方所有。
5. 我方鄭重承諾若我方中標，我方接受招標人可能對各標段設計項目工作量調整。
6. 我方鄭重承諾若我方中標,中標后合同簽署時我方保證向招標人提交設計責任承諾文件。
7. 我方鄭重承諾若我方中標，將加強人員管理，確保我方人員不以權謀私，不吃、拿、卡、要，不刁難參建相關單位。
投 標 人：
法定代表人：
日期： 年 月 日
設計院服務承諾書3
尊敬的客戶：
您好!
我是深城易家裝飾公司家裝設計師，很高興為您為服務。
家裝是一個復雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。
感謝您對我們公司和我個人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質的服務，享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程，我謹做出如下承諾：
1、在您時間允許的情況下，我將為您做詳細的家裝知識普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規(guī)常識。
2、在我們現(xiàn)場量房的過程中，家裝設計師承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優(yōu)質，對您的詳細 要求我會一一記錄，確保準確無誤。量房完成以后，我承諾在48小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿 (簡易手繪稿)。
3、在您與我們簽訂設計協(xié)議后，家裝設計師承諾：72小時內出全套設計圖。
4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方，我承諾做調整，直到您對設計方案認可并全部滿意為止。
5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細解說《裝修施工合同》，確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。
6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施 工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等，讓您一冊在手，輕松打理家庭裝修。
7、開工當日，我將去您新居現(xiàn)場與您及施工工人進行現(xiàn)場交底，我承諾做到準時到場、交底 詳細全面，以使我們的工程能夠順利開工。
8、施工過程中，我承諾做到：全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。
9、如果你需要我陪同采購相關主材，我愿意全力配合，并提前做好時間安排，為您當好地 板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀，讓您購物時更省心更放心。
10、如果您對家裝設計師或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會盡力而為，為您提供周到、滿 意的服務。
服務是無限的，以上承諾的內容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專業(yè)的知識、良好的態(tài) 度和高效的服務品質，我會全力以付，請您相信我!
祝您身體健康，合家快樂!
讓我們共同打造一個全程無憂、輕松快樂的裝修旅程吧!
深城易家裝飾公司設計師：
設計院服務承諾書4
一、 設計合作措施：
1、我公司選擇富有設計經驗、具有良好溝通能力的資深工程師擔任該項目負責人，負責與方案設計單位協(xié)調與溝通。
2、針對此項目設計，我公司與方案設計單位，建立定期或者階段性溝通機制，及時化解相關設計問題。
3、在方案設計階段，強化我公司各專業(yè)設計人員對該項目的前期參與和主動參與，使方案設計與初步設計、施工圖設計更平順、更高效地對接。
4、要求我公司技術人員從專業(yè)角度，對方案的功能適用性、技術可行性、經濟合理性等方面進行綜合分析研究，提出完善與改進方案具體建議。
5、在初步設計與施工圖設計階段，充分尊重方案設計單位的設計成果，局部需調整時，及時主動與方案設計單位溝通，雙方取得一致意見時才做調整;當不能取得一致意見時，將雙方各自的設計理念及其利弊，以書面形式反饋建設單位，進行專項研究確定。
6、初步設計、及施工圖設計完成后，我院及時將本項目設計的電子版發(fā)至原方案設計單位，供其復核與比對，如有問題，及時地認真修改。
二、 設計服務承諾：
1、選擇優(yōu)秀的設計人員，組成最佳的項目設計團隊，為本項目的設計及后期施工服務。安排設計經驗豐富且具有良好溝通協(xié)作能力強的工程師作為現(xiàn)場代表進駐工地，進行全過程的技術服務。
2、加強本項目設計人員與業(yè)主、各職能部門等的配合與溝通，認真聽取各方合理建議，不斷優(yōu)化設計。從設計、校對、審核、到審定的每一工作環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行我院的質量保證體系，精心設計、細化設計、優(yōu)化設計。
3、提供優(yōu)質、高效的服務，及時處理施工現(xiàn)場相關技術問題。我公司工程師在接到建設方代表通知后，對于一般問題要求的處理時間要求不超過2小時，重要問題的處理時間要求不超過4小時，并提供24小時電話技術咨詢。當出現(xiàn)關鍵性技術問題時，做到隨叫隨到。
4、安排相關工程師定期參加現(xiàn)場施工協(xié)調會， 及時回復設計疑義;并認真做好技術交底、工程驗收等方面工作。
5、設計人員在施工服務當中恪守職業(yè)道德，工作盡職盡責，不接收與該工程相關單位的禮金、紅包，不索、拿、卡、要。如有發(fā)現(xiàn)，我院并愿意接收建設單位10000元/次的經濟處罰。
6、積極配合業(yè)主完成工程項目的設計審查、報建工作，認真及時地回復審查意見，完善設計。
7、為建設單位及時提供必要的技術文件及相關資料，完成與項目有關的其它設計技術工作。
8、除正常的施工服務外，我公司不定期派人到施工現(xiàn)場進行技術回訪。
9、嚴格管理設計變更，在施工過程中加強與建設單位的溝通與協(xié)調，對設計變更進行嚴格控制，避免或減少由于設計變更引起工程造價的增加。
設計院服務承諾書5
高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)：
如公司榮幸中標，對本項目設計工作，我公司鄭重承諾：
(1)在收到設計中標通知書后，立即成立設計項目組，根據設計進度計劃，分階段提出人員安排計劃，在合同規(guī)定的時間內優(yōu)質高效地完成全部施工圖設計和后續(xù)服務工作，凡投標文件中安排的各專業(yè)技術骨干在初步設計、施工圖設計和后續(xù)服務各階段保證全部到位，并全過程投入到本項目之中，保證做到項目隊伍的穩(wěn)定。
(2)全面響應業(yè)主要求，充分體現(xiàn)業(yè)主的設計意圖，對業(yè)主及有關各方在設計中提出的意見和要求認真研究，虛心采納合理的建議，在設計及服務過程中，對業(yè)主所提問題在12小時內予以答復，不拖延。準時參加與本工程有關的會議及活動。
(3)積極配合和協(xié)助業(yè)主完成施工圖設計文件的審查、技術答疑和技術評審等工作，協(xié)調好與設計審查單位的關系，并虛心接受其合理的意見和建議，并及時向業(yè)主提供編制施工招標資格預審文件等需要的技術資料，及時進行施工圖文件的修編工作。
(4)嚴格按照國家現(xiàn)行的標準、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定及業(yè)主的要求精心設計，做到“準確、先進、安全、美觀、適用、合理、經濟、環(huán)保、易于施工”，對提供的所有設計文件的真實性、可靠性負法律責任。
(5)及時提供招標工程量清單;在施工和監(jiān)理招標的標前會和現(xiàn)場考察做必要的工程介紹。
(6)本項目施工圖設計完成后，將根據業(yè)主安排的時間，及時派各專業(yè)設計技術骨干向施工單位進行技術交底。派各專業(yè)技術骨干對各專業(yè)設計情況進行介紹，詳細說明施工過程中應注意的事項及對業(yè)主、施工單位等提出的問題現(xiàn)場進行解答。
(7)將做好施工階段后續(xù)服務工作，在施工工地項目部設立固定的辦公室，并選派多名專業(yè)技術骨干、熟悉本項目設計過程、具備工程師以上職稱的人員組成設計代表常駐現(xiàn)場至工程結束止，并承諾施工期間每個月現(xiàn)場服務時間不少于20天。在處理工程施工中的問題時，保證2個小時之內到場，并主動解決問題。此外，我方其余設計人員均可隨時到達施工現(xiàn)場，解決施工中設計有關的問題。
(8)積極配合業(yè)主及承包商搞好竣工驗收，協(xié)助整理竣工資料，積極參與工程總結的編寫。
(9)建立健全廉政制度，開展廉政教育。
(10)不接受與本工程有關單位或工作人員行賄，在設計中不采用不合格產品，不指定和不推薦材料供應商。
(11)對自己的設計質量和技術成果在設計使用年限內負終身責任。
(12)承諾勘察單價不因我公司的任何原因而更改，該報價自始至終在本工程項目的實施過程中保持不變。
(13)如果由于我方原因導致違約，我方將嚴格按照合同約定承擔我方應該承擔的責任，并全力組織人員將違約損失降至最低，以保證工程項目的順利進行。